Làm quen với YouTube Mua sắm

YouTube Mua sắm giúp các nhà sáng tạo đủ điều kiện dễ dàng quảng bá sản phẩm tại cửa hàng của mình hoặc sản phẩm của thương hiệu khác trên YouTube. Thông qua YouTube Mua sắm, bạn có thể:

  • Kết nối cửa hàng với YouTube để giới thiệu sản phẩm của chính bạn trong nội dung.
  • Gắn thẻ cho sản phẩm của các thương hiệu khác trong nội dung của bạn.
  • Xem số liệu phân tích của YouTube Mua sắm trong YouTube Analytics để biết hiệu suất của những sản phẩm được gắn thẻ.

YouTube Mua sắm có các tính năng sau:

  • Cửa hàng trên kênh của bạn
  • Tính năng giới thiệu sản phẩm từ cửa hàng bạn đã kết nối trong phần mô tả và kệ sản phẩm 
  • Tính năng gắn thẻ cho sản phẩm trong video, video ngắn và sự kiện phát trực tiếp

Quảng bá sản phẩm của chính bạn

Để quảng bá các sản phẩm của chính bạn (như hàng hoá) trên YouTube, bạn có thể:

  1. Đáp ứng các tiêu chí
  2. Kết nối cửa hàng của bạn với YouTube
  3. Gắn thẻ cho sản phẩm trong cửa hàng của bạn để giới thiệu trong nội dung

YouTube Mua sắm: Gắn thẻ và bán sản phẩm trong cửa hàng của bạn

Người xem tại những địa điểm này có thể duyệt xem và mua sản phẩm của bạn trên YouTube ở những vị trí sau:

  • Trong cửa hàng trên kênh
  • Trong phần mô tả video
  • Trong kệ sản phẩm bên dưới nội dung của bạn
  • Thông qua nút Mua sắm trên nội dung của bạn 

Lưu ý: Chúng tôi hiển thị đầy đủ thông tin sản phẩm cho người xem dựa trên quốc gia bán mà cửa hàng thiết lập trong Google Merchant Center. Đối với những quốc gia mà người bán không nhắm đến nhưng có áp dụng chính sách của Google Mua sắm, chúng tôi sẽ hiển thị thông tin sản phẩm mà không có giá và kèm theo tuyên bố từ chối trách nhiệm "Có hạn chế về khu vực vận chuyển". Bạn có thể liên hệ với nhà bán lẻ hoặc quản trị viên của cửa hàng trực tuyến để biết thêm thông tin. Các nền tảng và nhà bán lẻ chịu mọi trách nhiệm trong việc hỗ trợ quá trình vận chuyển ở các thị trường địa phương. Bạn có thể truy cập vào trang web của nhà bán lẻ hoặc nền tảng bán hàng để xem thông tin mới nhất về dịch vụ hỗ trợ vận chuyển tại địa phương. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về cách để người bán chỉnh sửa quốc gia bán.

Điều kiện đối với kênh muốn quảng bá sản phẩm của chính kênh

Để quảng bá sản phẩm của chính bạn trên YouTube, kênh của bạn phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau:

Sau khi chắc chắn rằng bạn đáp ứng các tiêu chí, bạn có thể kết nối cửa hàng của mình để bật các tính năng Mua sắm cho kênh. Nếu chưa đáp ứng tiêu chí tham gia Chương trình Đối tác YouTube hoặc chưa đạt ngưỡng về số người đăng ký, thì bạn có thể xem các tài nguyên này để phát triển kênh của mình.

Quảng bá sản phẩm của các thương hiệu khác

Bạn có thể gắn thẻ và quảng bá sản phẩm của thương hiệu khác trong nội dung của mình. Để gắn thẻ cho sản phẩm của thương hiệu khác trong nội dung của bạn, bạn phải:

  1. Đáp ứng các tiêu chí.
  2. Tuân thủ nguyên tắc gắn thẻ của chúng tôi.
  3. Gắn thẻ cho sản phẩm trong nội dung.

Điều kiện đối với kênh muốn quảng bá sản phẩm của thương hiệu khác

Để quảng bá sản phẩm của thương hiệu khác trong nội dung của bạn, kênh của bạn phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau:

  • Bạn đang tham gia Chương trình Đối tác YouTube
  • Bạn sinh sống tại Hàn Quốc hoặc Hoa Kỳ.
  • Kênh của bạn có hơn 15.000 người đăng ký.
  • Kênh của bạn không phải là kênh âm nhạc, Kênh nghệ sĩ chính thức hay kênh liên kết với các đối tác âm nhạc. Các đối tác âm nhạc có thể bao gồm các hãng nhạc, nhà phân phối, nhà xuất bản hoặc VEVO.
Đối tượng người xem của kênh không được đặt là Dành cho trẻ em và kênh cũng không được có một lượng video đáng kể được đặt là dành cho trẻ em.

Doanh thu và hiệu suất của các tính năng Mua sắm

Sản phẩm trong các cửa hàng đã kết nối

Bạn có thể xem hiệu suất tổng quan của các sản phẩm được gắn thẻ trong phần Mua sắm của YouTube Studio hoặc xem các báo cáo mở rộng trong YouTube Analytics. Để xem thông tin chi tiết mới nhất về doanh thu, hãy truy cập vào trang web của nhà bán lẻ hoặc nền tảng bán hàng hoá của bạn. Xin nhắc lại rằng mọi khoản thanh toán cho việc bán hàng hoá và sản phẩm đều được thanh toán qua nhà bán lẻ hoặc nền tảng bán hàng hoá của bạn. YouTube và AdSense không liên quan đến quá trình này.

Sản phẩm của các thương hiệu khác

Bạn có thể sử dụng báo cáo mở rộng trong YouTube Analytics để đo lường mức độ tương tác với những sản phẩm được gắn thẻ và xem có bao nhiêu lưu lượng truy cập đến từ các trang sản phẩm.

Chính sách

Sản phẩm trong các cửa hàng đã kết nối

Nhà bán lẻ hoặc nền tảng bán hàng hoá chính thức của bạn (không phải Google) chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động liên quan đến việc bán hàng hoá, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Bán hàng hoá
  • Lưu kho
  • Thực hiện đơn hàng
  • Hoàn tiền
  • Dịch vụ khách hàng
  • Quản lý kho hàng
  • Thanh toán cho nhà sáng tạo hoặc nghệ sĩ

Việc chia sẻ dữ liệu giữa Google và các nhà bán lẻ hoặc nền tảng

Dữ liệu liên quan đến lượt truy cập và doanh số bán hàng hoá sẽ được chia sẻ giữa Google và các nhà bán lẻ để cải thiện sản phẩm và cung cấp cho bạn những số liệu phân tích phù hợp. Ví dụ: Trong YouTube Studio, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu nhận được từ nhà bán lẻ của bạn về tổng doanh số bán hàng hoá hằng tháng. Chúng tôi cũng có thể khai thác dữ liệu này để đánh giá xem các tính năng mới có giúp thúc đẩy doanh số cho kênh của bạn hay không. Các nhà bán lẻ sẽ lấy dữ liệu về lưu lượng truy cập từ các tính năng YouTube Mua sắm để phục vụ việc phân tích số liệu của họ.

Cách thức nhà bán lẻ của bạn xử lý và sử dụng dữ liệu từ các tính năng Mua sắm sẽ chịu sự điều chỉnh của điều khoản và điều kiện của họ, bao gồm cả chính sách quyền riêng tư của họ. Cách thức Google xử lý và sử dụng những dữ liệu đó sẽ chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của Google. Hãy đảm bảo rằng bạn đọc và hiểu rõ những chính sách này.

Sản phẩm của các thương hiệu khác

Khi bạn giới thiệu sản phẩm của thương hiệu khác, mọi giao dịch và hoạt động trên trang web của nhà bán lẻ đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện của nhà bán lẻ đó, bao gồm cả chính sách quyền riêng tư của họ. Nhà bán lẻ sẽ xác định giá cuối cùng cũng như các khoản phí và thuế áp dụng, đồng thời sẽ xử lý toàn bộ đơn đặt hàng, trong đó có việc:

  • Thực hiện đơn đặt hàng
  • Vận chuyển
  • Thanh toán
  • Hỗ trợ (bao gồm cả việc trả lại hàng và hoàn tiền)

Nếu có vấn đề hoặc câu hỏi liên quan đến đơn đặt hàng (bao gồm cả việc trả lại hàng và hoàn tiền), người xem có thể liên hệ với nhà bán lẻ.

Trang thông tin sản phẩm độc quyền trên kênh

Trong tài khoản Google Merchant Center hoặc thông qua quy trình chuyên biệt trên nền tảng Cafe24, những người bán đủ điều kiện có thể chia sẻ trang thông tin sản phẩm độc quyền với những kênh YouTube cụ thể. Để làm vậy, trong nguồn cấp dữ liệu của trang thông tin, người bán cần nêu rõ tên người dùng của kênh sẽ nhận được trang thông tin sản phẩm độc quyền. Bằng việc sử dụng tính năng này, người bán xác nhận rằng các sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi sản phẩm đó chỉ dành cho một kênh YouTube cụ thể và sẽ không xuất hiện trên các kênh bán hàng khác cũng như kênh của các nhà sáng tạo khác trên YouTube. Những trang thông tin này được đánh dấu là dành riêng cho kênh đó trong suốt thời gian đăng trang thông tin và được giới thiệu nổi bật cho người xem nếu có đợt giảm giá và/hoặc có giới hạn thời gian. Trang thông tin độc quyền phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện của người bán, bao gồm cả chính sách quyền riêng tư của họ. Người bán xác định và chịu trách nhiệm về giá cuối cùng cũng như các điều kiện liên quan đến giao dịch mua.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
6935155077763466364
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
59
false
false