Cómo fomentar comentarios de calidad

Los comentarios son un excelente lugar para ver las opiniones de los espectadores sin intermediarios, responder sus preguntas y crear una comunidad y una conversación en torno a tus videos. Estas son algunas formas específicas de lograr estos objetivos:


Marcar comentarios con corazones

  • Cuando marcas un comentario con un corazón, los espectadores ven el ícono de tu canal junto a un pequeño corazón rojo, y es posible que reciban una notificación de que te gustó mucho lo que escribieron.
  • Esta es una manera rápida y eficaz de aumentar la lealtad de los fans y demostrar que aprecias a tus espectadores.

Fijar comentarios en la parte superior de tu feed

    Puedes fijar un comentario para destacarlo y asegurarte de que sea el primero que vean los fans cuando miren el video. Puedes fijar un comentario tuyo o de un fan. Fijar un comentario es una excelente manera de lograr lo siguiente:

  • Hacer una aclaración sobre el video
  • Hacerle una pregunta específica al público
  • Adelantar un momento específico o un huevo de pascua
  • Destacar un comentario de un fan que te haya llamado la atención
  • Agradecerles a tus espectadores por mirar

Responder comentarios

  • Puede que esto parezca obvio, pero responder a los comentarios le muestra a tu público que estás prestando atención y te interesan sus opiniones.
  • Utiliza las respuestas para contestar las preguntas de los fans o agradecerles individualmente.

Usar los nuevos filtros para encontrar comentarios (por ahora, solo en Studio para computadoras de escritorio)

    Esta nueva herramienta te ayuda a administrar los comentarios con búsquedas de palabras clave específicas y filtros que te permiten enfocarte en las siguientes características:

  • Estado de suscripción
  • Estado de membresía del canal
  • Recuento de suscriptores del comentarista
  • Comentarios que contienen preguntas, de modo que puedas responderlas con más facilidad
  • Tu estado de respuesta (para ver solo los comentarios a los que hayas respondido o no)