鼓勵優質留言

您可以透過留言區直接收集觀眾的意見回饋,也可以回答他們的問題,還能為大家建立社群,帶動與影片相關的討論。下列這些訣竅可協助您達成上述目標:


對您喜歡的留言送出愛心

  • 對留言送出愛心後,觀眾會看到您的頻道圖示和紅色小愛心,知道您喜歡他們的留言,他們可能也會收到通知。
  • 用這種方法培養粉絲忠誠度不但快速又有效,還能向觀眾表達感謝之意。

將特定留言置頂在留言區的最上方

    您可以將留言置頂,進而凸顯您希望粉絲觀看影片時最先看到的留言。無論是您自己還是粉絲的留言,都可以設為置頂留言。將自己的留言置頂可發揮以下作用:

  • 澄清影片內容。
  • 向觀眾提問。
  • 預告特定影片片段或彩蛋。
  • 將別出心裁的粉絲留言置頂,藉此凸顯留言內容。
  • 感謝觀眾觀看影片。

回應留言

  • 回應留言能讓觀眾知道,您願意傾聽且用心看待他們的意見回饋。
  • 回覆留言來回答粉絲問題,或對個別觀眾表達感謝。

利用新的篩選器尋找特定留言 (目前僅開放電腦版工作室使用)。

    管理留言時,您可以使用這項新工具搜尋留言中的特定關鍵字,以及透過下列條件進行篩選:

  • 訂閱者狀態
  • 頻道會員狀態
  • 留言者的訂閱人數
  • 內含問題的留言,方便您快速回答
  • 您的回覆狀態,方便您篩選已回覆或未回覆的留言