البحث عن المحتويات واكتشافها على YouTube
ندرك حجم المجهود الذي تبذله لصنع مقاطع الفيديو وأهمية فهم عملية اكتشاف الجمهور لها. يهدف نظام البحث والاكتشاف على YouTube إلى تحقيق غايتين: أولاً مساعدة المُشاهِد في العثور على مقاطع الفيديو التي يرغب في مشاهدتها وثانيًا تعزيز تفاعله ورضاه على المدى الطويل. يمكنك هنا أن تفهم بشكلٍ أفضل طريقة عمل هذا النظام والمكان الذي تظهر فيه أعمالك والخطوات التي يمكنك اتّباعها لضمان نجاحها.
تتبع الخوارزمية سلوك الجمهور
مقدّمة
تحاول منصّة YouTube أن تعرض لكلّ مستخدِم الفيديوهات التي من المرجّح أن يستمتع بمشاهَدتها. ولكن هذه العملية ليست سهلة في ظل تحميل أكثر من 400 ساعة من الفيديوهات في كل دقيقة. يوفّر نظام الاقتراحات في YouTube تقرير تعليقات في الوقت الفعلي لإرضاء كل مُشاهِد وتلبية اهتماماته المختلفة. يتمثّل هدفنا في مساعدة المستخدِمين على مشاهَدة المزيد من الفيديوهات التي يستمتعون بها لكي يعودوا إلى زيارة YouTube بانتظام.
غالبًا ما يتساءل منشئو المحتوى عن أنواع الفيديوهات التي تفضّلها الخوارزميات. لا تكوّن أنظمتنا أي آراء بشأن أنواع الفيديوهات التي ينتجها منشئو المحتوى وليس لديها أي تفضيلات بالنسبة إلى التنسيقات. ولكنّها تحاول قدر الإمكان متابعة الجمهور عبر الانتباه إلى عناصر محدّدة مثل:
- المحتوى الذي يشاهِده
- المحتوى الذي لا يشاهِده
- مدّة الوقت الذي يمضيه في المشاهَدة
- إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب
- تعليقات "لا يهمّني"
فبدلاً من التركيز على ما تفضّله الخوارزمية، ننصحك بالتركيز على ما يحبّه الجمهور. وإذا اتّبعت هذه النصيحة وتمكّنت من استقطاب المُشاهِدين، فالخوارزمية ستتبع أعمالك. إذًا، ما هي الفيديوهات التي يفضّل الجمهور مشاهدتها؟ كم مرة يشاهد المستخدِمون الفيديوهات على قناتك؟ راجِع YouTube Analytics للإجابة عن هذه الأسئلة.
التقلّبات والتغيّرات الموسمية
من الطبيعي أن يشهد أداء القناة تقلّبات مع الوقت. فالخيارات المتاحة أمام الجمهور اليوم لا تُعدّ ولا تُحصى. وقد تعجبه القناة هذا الأسبوع ولا يشاهدها كثيرًا الأسبوع التالي، أو قد يكون في عطلة الأسبوع المقبل ولن يشاهد القناة. يجب أن تتوقَّع حدوث تقلّبات وتغيّرات موسمية، وحاوِل عدم التسرُّع في استنتاج الخلاصات استنادًا إلى عملٍ واحد أو عملَين. ألقِ نظرة شاملة على أداء القناة بشكلٍ عام.
الاختبار
يتساءل منشئو المحتوى أيضًا عن إمكانية تجربة عناصر جديدة على القناة. يُعتبر الاختبار مهمًّا للغاية بالنسبة إلى منشئي المحتوى المبدعين. وعند إطلاق قناتك، لا تتردّد في اختبار كل أنواع الفيديو إلى حين اكتشاف النوع الذي يحقّق نجاحًا. بعد ذلك، إذا أردْت اختبار نوع جديد، أصغِ إلى تعليقات الجمهور.
إذا كنت تعتمد نوعًا معينًا منذ زمن طويل ولاحظْت تراجعًا في نسبة التفاعل، قد يشير هذا التراجع إلى ضرورة تجربة نوع جديد. وحتى أفضل تنسيقات الفيديو تبقى ناجحة لفترة محدودة، عندئذ يساعدك الاختبار على تحديد التنسيقات القادمة للمحافظة على نسبة تفاعل الجمهور أو زيادتها.
توضيح الأفكار الخاطئة
- مفهوم خاطئ: إذا حمّلت الفيديوهات في وقت مبكر وعيّنتها إلى "غير مدرجة" ثم عيّنتها لاحقًا إلى "عامّة"، سيفرض عليك النظام عقوبة.
- الحقيقة: لا تفرض أنظمتنا أي عقوبات على الفيديوهات التي يتمّ تحميلها في وقت مبكر، فالمهمّ هو أداء الفيديو بعد نشره.
بحث
على غرار محرّك البحث من Google، يهدف "بحث YouTube" إلى عرض النتائج الأكثر ملاءمة للمُشاهِدين وفقًا لطلبات البحث القائمة على الكلمات الرئيسية. ويتمّ تصنيف الفيديوهات بناءً على مجموعة من العوامل، نذكر منها مدى مطابقة وصف الفيديو وعنوانه ومحتواه مع طلب البحث الذي يقدّمه المُشاهِد. فضلاً عن ذلك، تعرض تنائج البحث الفيديوهات التي حصدَت أكبر نسبة تفاعل نتيجة طلب بحث معيَّن، وليس تلك التي حقّقت أكبر نسبة مشاهَدة.
نصائح:
- اطّلِع على الكلمات التي يستخدمها المُشاهدون للعثور على قناتك في "مصادر الزيارات" في YouTube Analytics. وننصحك بإدراج كلمات البحث الأكثر ملاءمة لكل فيديو جديد تحمّله. ويمكنك إضافتها على شكل عناوين وأوصاف شرط أن تكون دقيقة (وغير مفرطة).
- اكتب أوصافًا فعّالة تتألّف من فقرة أو فقرتَين كحدّ أقصى إذا دعت الحاجة.
- ننصحك باستخدام أدوات الترجمة المتوفّرة في YouTube للوصول إلى جمهور عالمي.
- اطّلِع على نتائج البحث لتحديد طلبات البحث الأكثر والأقلّ رواجًا وابتكار أفكار لفيديوهات جديدة. اغتنِم الفرص للوصول إلى جمهور لم تتم تلبية طلباته بالقدر الكافي.
- لا تنسَ زيارة علامة التبويب "المحتوى الرائج" للاطّلاع على المواضيع التي تهمّك أو التي قد تكون ملائمة بشكل كبير لجمهورك المستهدَف.
توضيح الأفكار الخاطئة
- الفكرة الخطأ: لقد حسّنت عناوين مقاطع الفيديو وأوصافها بالكامل، فلِمَ لا تظهر في مرتبة أعلى في نتائج البحث؟
- الحقيقة: يستند البحث إلى مؤشرات متعدّدة، منها وقت مشاهدة فيديو معيّن لطلب بحث معيّن.
أمثلة واقعية
مقاطع الفيديو المقترحة
إنّ "الفيديوهات المُقترَحة" هي مجموعة مخصّصة من الفيديوهات التي قد تهمّ مُشاهِدًا معيّنًا بناءً على نشاطه السابق. وأظهرَت الدراسات حول النشاط على YouTube أنّ المُشاهِدين يميلون إلى مشاهدة عدد أكبر من الفيديوهات عندما يتلقّون اقتراحات من مجموعة متنوّعة من القنوات، وهذا بالتحديد الغرض من "الفيديوهات المُقترَحة". يتمّ ترتيب "الفيديوهات المُقترَحة" بشكل يهدف إلى زيادة تفاعل المُشاهدين، وفي ما يلي بعض المؤشّرات التي تساهم في اقتراح الفيديوهات:
- الفيديوهات التي يشاهدها الجمهور إلى جانب الفيديو الحالي أو الفيديوهات التي تتناول مواضيع مشابهة. وقد تكون هذه الفيديوهات تابعة للقناة نفسها أو لقنوات مختلفة
- الفيديوهات المحفوظة في سجلّ المشاهدات السابقة لدى المستخدم: مزيد من المعلومات حول سجلّ مشاهَدة YouTube
تظهر الفيديوهات المقترَحة في الجانب الأيسر من صفحة المشاهدة أسفل "الفيديو التالي"، وأسفل الفيديو على التطبيق المتوافق مع الأجهزة الجوّالة، وكالفيديو التالي في قائمة التشغيل التلقائي.
يمكنك الاطّلاع على الفيديوهات التي تجذب المُشاهِدين إلى قناتك من "الفيديوهات المقترَحة" في "مصادر الزيارات.
نصائح:
- استخدِم عبارات قوية تحثّ المستخدمين على مشاهدة فيديو آخر من فيديوهاتك.
- انتبِه إلى طريقة إنهاء فيديوهاتك لأنّ النهايات الطويلة قد تدفع الجمهور إلى عدم مشاهدة المزيد من أعمالك.
- استخدِم قوائم التشغيل والروابط والبطاقات وشاشات النهاية لاقتراح الفيديو التالي.
- أنشِئ سلسلة من الفيديوهات المترابطة بطبيعتها.
- أنشئ فيديوهات تتناول تنسيقات رائجة على YouTube، مثل التحدّيات أو قوائم بأنواع محدّدة من المحتوى.
توضيح الأفكار الخاطئة
- الفكرة الخطأ: نالت فيديوهاتي القديمة عدد مُشاهَدات أكبر بفضل "الفيديوهات المُقترَحة".
- الحقيقة: ظلّت هذه الفيديوهات معروضة على YouTube لمدّة أطول. للوصول إلى استنتاج صحيح، قارِن دائمًا الأيام السبعة الأولى بعد تحميل كل فيديو.
الصفحة الرئيسية
"الصفحة الرئيسية" هي أوّل ما يراه المُشاهِدون عندما يفتحون تطبيق YouTube أو يزورون موقع YouTube.com. وتشكّل "الصفحة الرئيسية" الوُجهة الشاملة لمستخدِم YouTube وهي المكان الذي نسعى فيه إلى عرض الاقتراحات الأكثر ملاءمة وتخصيصًا لكل مُشاهِد. إضافةً إلى ذلك، يمكن للمستخدمين غير المشتركين العثور على فيديوهاتك على هذه الصفحة. ويتمّ عرض أكثر من 200 مليون فيديو مختلف يوميًا على "الصفحة الرئيسية" للمُشاهِدين حول العالم.
وعندما يزور المُشاهِد الصفحة الرئيسية، تعرض منصّة YouTube الفيديوهات من القنوات التي اشترك فيها والفيديوهات التي تابعها مُشاهِدون يشاركونه الاهتمامات نفسها، كما تعرض فيديوهات جديدة وغيرها من المحتوى ذي الصلة. ويعتمد اختيار الفيديوهات على ما يلي:
- الأداء: مدى تفاعل المُشاهِدين ذوي الاهتمامات نفسها مع الفيديو ورضاهم عنه، بالإضافة إلى عوامل أخرى.
- سجلّ المُشاهَدة والبحث لدى المُشاهِد: عدد المرّات التي شاهد فيها المُستخدِم قناة أو موضوعًا معيّنًا وعدد المرّات التي سبق أن عرضْنا فيها كل فيديو على المُستخدِم.
ملاحظة: غالبًا ما يشاهد المشترِكون فيديوهات القنوات التي اشترَكوا فيها عبر "الصفحة الرئيسية"، فلا يطّلعون كثيرًا على علامة التبويب "الاشتراكات".
نصائح
- حمِّل الفيديوهات بشكلٍ متّسق ليتمكّن الجمهور من توقّع توقيت مُشاهَدتها.
- حافِظ على تفاعل الجمهور لمدّة أطول وشجِّعه على العودة لمُشاهَدة المزيد من الفيديوهات. يزداد احتمال عرض أعمالك كلّما كرّس المستخدمون وقتًا أطول لمشاهدة ما تحمّله من محتوى، سواء كان فيديو طويل أو عدّة فيديوهات قصيرة.
- احرص دائمًا على إنشاء المحتوى المناسب. عندما تلاحظ أنّ محتوى معيَّنًا يحظى بإعجاب الجمهور، استمرّ بإنشائه، ذلك أنّنا نعرض الفيديوهات التي يحبّها الجمهور أكثر من غيرها من المحتوى. ولا تتردّد في تجربة أنواع جديدة من المحتوى ولكن تنبّه لما تنشئه. اطّلِع على آراء المشاهدين وامنحهم بعض الوقت لتقبّل المحتوى الجديد.
- اطّلِع على "مصادر الزيارات" في YouTube Analytics لمعرفة عدد مرّات ظهور قناتك على الصفحة الرئيسية بشكلٍ عام.
- تجنَّب إنشاء محتوى يخالف سياسات YouTube. احرص على اختيار عناوين تصف محتوى الفيديوهات بدقّة واستخدام علامات مناسبة ومفيدة وتجنَّب اختيار صور مصغّرة مضلِّلة.
توضيح الأفكار الخاطئة
- الفكرة الخطأ: لا تظهر فيديوهاتي في الخلاصة.
- الحقيقة: تظهر الخلاصات في صفحتَين هما "الصفحة الرئيسية" و"الاشتراكات". وتكون الفيديوهات التي تظهر على "الصفحة الرئيسية" مخصّصة بناءً على تفضيلات المُشاهِد.
- الفكرة الخطأ: من الأفضل أن تكون خلاصة المشترِكين هي الخلاصة التلقائية على YouTube.
- الحقيقة: اختبرْنا هذه الفكرة عدّة مرّات. واستخلصْنا أنّها في كل مرّة تقلّل بشكل كبير مدّة مُشاهَدة المشترِكين وتؤثّر في قرارهم بالعودة إلى YouTube.
المحتويات الشائعة
إنّ خلاصة "المحتويات الرائجة" عبارة عن قائمة تتضمّن الفيديوهات الجديدة التي تحقّق رواجًا على YouTube في بلد المُشاهِد. وفي حين يمكن توقّع بعض المحتويات الرائجة مثل أغنية جديدة لفنّان معروف أو مقطع دعائي لفيلم جديد، قد تكون بعض المحتويات الرائجة الأخرى مفاجئة تمامًا. لذلك، نسعى باستمرار إلى الجمع بين المحتويات الشعبية والمحتويات الجديدة. وتستند هذه القائمة إلى عدد المُشاهَدات (وخاصّة إلى معدّل نمو المُشاهَدات) ومصدرها فضلًا عن الكثير من المؤشّرات الأخرى. وبالتالي، ليس بالضرورة أن يحتلّ الفيديو الذي حصد أكبر عدد من المُشاهَدات اليومية مركز الصدارة في علامة التبويب "المحتويات الرائجة".
تتضمّن علامة التبويب "المحتويات الرائجة" أيضًا "منشئ محتوى رائج" و"فنّان رائج" حيث يتمّ عرض أعمال منشئي المحتوى والفنّانين الواعدين كلّ أسبوع وليوم كامل. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات في مشاركة المدوّنة.
نصائح:
- ننصحك بإنشاء فيديوهات تجذب الجمهور العام ويمكن مشاركتها. فهي تساعدك على الوصول إلى معجبين جُدد ربما لم يتعرّفوا على قناتك بعد.
- حافِظ على زخم القناة. تستند أهليّة منشئي المحتوى والفنّانين لعرض أعمالهم في القسمَين "منشئ محتوى رائج" و"فنّان رائج" إلى مستوى المشترِكين في قنواتهم، بالإضافة إلى مقاييس أخرى، مثل عدد الفيديوهات التي حمّلوها ونسبة الارتفاع في عدد المشاهَدات وعدد المشترِكين
- اطّلِع على "مصادر الزيارات" في YouTube Analytics لمعرفة مدى ظهور الفيديوهات التي تحمّلها ضمن علامة التبويب "المحتويات الرائجة".
توضيح الأفكار الخاطئة
- الفكرة الخطأ: تحصل القنوات على موضع مفضّل ويمكنها شراء موقع ضمن "المحتويات الرائجة".
- الحقيقة: لا يمكن أبدًا الدفع مقابل الحصول على موضع ضمن "المحتويات الرائجة". يعرض هذا القسم المحتوى الذي يستقطب جمهورًا واسع النطاق.
المشترِكون وعلامة التبويب "الاشتراكات"
المشترِكون هم مشاهدون يرغبون في الاطّلاع على المزيد من أعمالك، كما أنّهم يشاهدون فيديوهاتك من أقسام مختلفة على الموقع. يشكّل المشترِكون جمهورك الأساسي وأكبر المعجبين بأعمالك. وغالبًا ما يزوّدونك بإشارات أوّلية مهمّة حول الفيديوهات الجديدة التي تحمّلها.
إنّ علامة التبويب "الاشتراكات" هي القسم الذي يعرض مجموعة فيديوهات من القنوات التي اشترك فيها المُشاهِد. وتتضمّن هذه الخلاصة الفيديوهات المميّزة وقائمة بأحدث الفيديوهات التي تمّ تحميلها.
وللتذكير، يستطيع المشترِكون أيضًا رؤية جزء من محتوى علامة التبويب "الاشتراكات" على "الصفحة الرئيسية" وفي "الفيديوهات المُقترَحة".
نصائح:
- اطلب من المُشاهِدين الاشتراك في القناة واشرح لهم بصدق عن منافع الاشتراك وعن كيفية استفادتك منه.
- اطلب منهم الاشتراك في القناة بعد لحظة حماسية في فيديوهاتك (أي بعد مَشهَد مُضحِك جدًا أو عندما يكون المَشهَد في ذروته).
- أطْلِع المشاهدين على مكان العثور على فيديوهات قناتك بعد الاشتراك فيها.
- اجعل فيديوهاتك علنية في الأوقات الأكثر ترجيحًا أن يكون فيها الجمهور متواجدًا لمشاهدته.
- تذكّر أنّه من الطبيعي أن يكون عدد المشترِكين أكبر من عدد المشاهدات.
- ابتكِر أنماطًا يمكن تكرارها.
- تذكّر أنّه من الطبيعي أن يلغي بعض المشاهدين اشتراكهم بعد أن تُحمّل فيديو معيّنًا.
- زُرْ YouTube Analytics للاطّلاع على عدد المشترِكين في قناتك. ومن المفيد مقارنة وقت المُشاهدة الذي سجّله المشتركون بذلك الذي سجّلته مصادر الزيارات الأخرى.
توضيح الأفكار الخاطئة
- الفكرة الخطأ: تلغي منصّة YouTube اشتراكات المُشاهِدين من القنوات.
- الحقيقة: لا تلغي منصّة YouTube اشتراكات المُشاهِدين. وفي حال حدوث ذلك، يعود السبب إلى خطأ ما ونحن في صدد دراسة كل الاحتمالات.
الإشعارات
الإشعارات هي تنبيهات يتمّ إرسالها عندما يتم نشر فيديو جديد علنًا. ويمكن إرسالها بواسطة التنبيهات المنبثقة على الأجهزة الجوّالة أو عبر الرسائل الإلكترونية. ومن شأن هذه التنبيهات فتح الباب أمام الزيارات الأوّلية لفيديوهاتك الجديدة بدون أن تجذب بالضرورة عددًا كبيرًا من الزيارات.
ترسل منصّة YouTube بشكلٍ تلقائي إشعارات من حين إلى آخر من القنوات التي تشاهِد أعمالها بشكلٍ متكرّر أو من القنوات التي اشتركْت فيها. وإذا أراد المشترِكون تلقّّي إشعارات كلّما تمّ تعيين فيديو جديد إلى "علني"، يمكنهم النقر على رمز الجرس بجانب الزر "تمّ الاشتراك". مزيد من المعلومات
للحفاظ على منظومة متكاملة سليمة على YouTube، نتيح للمُشاهِدين اختيار وتيرة تكرار الإشعارات التي يتلقّونها.
= عدم تلقّي أي إشعارات من هذه القناة
= تلقّي إشعارات لبعض الفيديوهات التي يتمّ تحميلها إلى القناة وبعض أحداث البث المباشر
= تلقّي كلّ الإشعاراتعندما يتلقّى المُشاهِدون الكثير من الإشعارات، غالبًا ما يوقفون خدمة استلام الإشعارات بالكامل. ولهذا السبب، لا يتمّ إرسال أكثر من 3 إشعارات لكلّ فيديو/بث مباشر من كلّ قناة خلال 24 ساعة.
نصائح:
- إنّ أفضل طريقة لفهم آلية عمل الإشعارات هي عبر الاشتراك في قنوات أخرى وتفعيل ميزة تلقّي الإشعارات منها.
- عبِّر عن شكرك للمعجبين الأوفياء الذين فعّلوا ميزة تلقّي الإشعارات.
- عيِّن الفيديوهات إلى "علنية" عندما يكون معظم المشاهدين نشطين وجاهزين للمشاهَدة.
- راجع "مصادر الزيارات" في YouTube Analytics للاطّلاع على إجمالي وقت المشاهَدة في كل العالم عند ظهور القناة في الإشعارات.
- إذا لم تكن تتلقّى الإشعارات على الرغم من تفعيلها على المنصّة، تأكّد من تفعيل الإشعارات في إعدادات جهازك الجوّال.
توضيح الأفكار الخاطئة
- الفكرة الخطأ: يتلقّى المشترِكون إشعارات من كلّ القنوات وعن كلّ فيديو يتمّ تحميله أو بث مباشر.
- الحقيقة: إنّ المشترِكين الذين يفعّلون ميزة تلقّي الإشعارات عبر النقر على رمز الجرس يتلقّون كلّ الإشعارات.
وضع تقييد المحتوى
تمّ تصميم "وضع تقييد المحتوى" ليكون ميزة اختيارية تساعد في إزالة المحتوى الموجّه للكبار من نطاق العرض، ما يسمح لمؤسسات مثل المدارس والمكتبات وللمستخدِمين الذين يفضّلون تجربة أكثر تقييدًا، إتاحة استخدام YouTube بدون القلق بشأن ملاءمة المحتوى. يجب أن يفعّل المُشاهِدون "وضع تقييد المحتوى" بشكلٍ يدوي.
يمكنك التحقّق ممّا إذا كانت فيديوهاتك قابلة للعرض في "وضع تقييد المحتوى" عبر تفعيل هذا الوضع والانتقال مباشرةً إلى عنوان URL للفيديو. ويمكنك إرسال تعليقات إلينا إذا كنت تعتقد أنّه يجب إتاحة عرض الفيديو الخاص بك في "وضع تقييد المحتوى". لا يؤثّر "وضع تقييد المحتوى" في أهلية فيديوهاتك لتحقيق الربح.
قد لا يظهر الفيديو الخاص بك في "وضع تقييد المحتوى" إذا كان يتناول مواضيع يُحتمل أن تكون للبالغين مثل العنف والمخدّرات والجنس وغيرها. مزيد من المعلومات
إنّنا نسعى جاهدين إلى منح الجميع حرية التعبير على المنصّة، ونقدّر القصص التي يناقش فيها منشئو المحتوى تجاربهم الشخصية وعواطفهم. فمشارَكة قصص حول مواجهة التمييز والتكلّم عن التوجّه الجنسي والتصدّي للتمييز وتخطّيه هو من العناصر التي تجعل YouTube منصّة رائعة، وسنعمل على تضمين هذه القصص في "وضع تقييد المحتوى". مع ذلك، يجب أن يمتثل المحتوى الذي تنشره للإرشادات أعلاه ليتم تضمينه في "وضع تقييد المحتوى". للاطّلاع على المزيد من التفاصيل حول "وضع تقييد المحتوى"، يُرجى مراجعة مقالة مركز المساعدة هذه.
متابعة
ما هي الكلمات الرئيسية التي يمكنك إضافتها لتحسين قابلية اكتشاف بياناتك الوصفية؟
تجربته الآنراجع تقرير مصادر الزيارات في YouTube Analytics وانقر على رابط بحث YouTube للاطلاع على قائمة بالمصطلحات التي يبحث عنها الأشخاص للعثور على المحتوى التابع لك.
ما مدى تأثير تغيير بياناتك الوصفية في مقاطع الفيديو القديمة التابعة لك؟
تجربته الآنفي تقرير المشاهدات في YouTube Analytics، انقر على ميزة المقارنة لتقييم عدد المشاهدات وأداء وقت المشاهدة قبل عملية تحديث البيانات الوصفية وبعدها.