Interactúa con los usuarios en las publicaciones de Comunidad

Una vez que agregues publicaciones a la pestaña Comunidad de tu canal, los usuarios podrán comentarlas para responderlas. Descubre cómo los usuarios pueden responder tus publicaciones.

Nota: El acceso a las publicaciones de Comunidad puede cambiar según el rol de tu canal. Obtén más información sobre los permisos del canal.

Cómo ver tus publicaciones de Comunidad

  1. Accede a YouTube Studio.
  2. En el menú de la izquierda, selecciona Contenido.
  3. Presiona la pestaña Publicaciones.

Nota: Puedes ver las publicaciones vencidas en tu archivo. Ve a la pestaña Comunidad y selecciona el chip “Archivadas”.

Cómo responder los comentarios de tus publicaciones

Responde los comentarios de tus publicaciones para conversar con el público.

  1. Coloca el cursor sobre una publicación y haz clic en Comentarios . Verás la página Comentarios de la publicación. 
  2. Selecciona Responder debajo de cualquier comentario.

Recibirás notificaciones ocasionales sobre los comentarios que se realizaron en tus publicaciones de Comunidad, a menos que inhabilites estos avisos. Descubre cómo administrar tus notificaciones.

Sugerencia: Para responder los comentarios más recientes, haz clic en  Ordenar por y luego Más recientes primero.

Cómo fijar un comentario en tus publicaciones

Puedes fijar un comentario que elijas (tuyo o de otro usuario) para que permanezca en la parte superior del feed y sea más visible para el público.

  1. Accede a YouTube Studio.
  2. En el menú de la izquierda, selecciona Contenido.
  3. Selecciona la pestaña Publicaciones.
  4. Coloca el cursor sobre una publicación y haz clic en Comentarios 
  5. Coloca el cursor sobre el comentario que quieres fijar.
  6. Haz clic en Más  Fijar. Si ya fijaste otro comentario, este lo reemplazará.
    Nota: Puedes hacer que un comentario deje de estar fijo en cualquier momento. Cuando lo hagas, volverá a su posición original.

Cómo moderar los comentarios que se realicen en las publicaciones de Comunidad

Puedes retener los comentarios que se realicen en tus publicaciones de Comunidad para revisarlos. Obtén más información sobre cómo moderar comentarios.

  1. Accede a YouTube Studio.
  2. En el menú de la izquierda, selecciona Configuración.
  3. Selecciona Comunidad y luego Configuración predeterminada.
  4. En “Comentarios en tu canal”, elige tu parámetro de configuración.
  5. Selecciona Guardar.

Cómo agregar corazones a los comentarios de las publicaciones

Puedes usar un corazón para demostrar tu aprecio por los comentarios que publican los usuarios en la pestaña Comunidad. Busca el ícono de corazón junto a las opciones “me gusta” y “no me gusta”.

Los usuarios verán tu foto y un pequeño corazón rojo en la esquina inferior izquierda de sus comentarios. Según su configuración, es posible que también reciban una notificación de que al propietario de un canal le encantó su comentario.

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