Chính sách về hành vi quấy rối và bắt nạt qua mạng

Chúng tôi không cho phép đăng nội dung nhắm tới một cá nhân bằng việc xúc phạm trong thời gian dài hoặc sử dụng từ ngữ miệt thị dựa trên đặc điểm cơ thể của họ hoặc thân thế thuộc nhóm người được bảo vệ như tuổi tác, tình trạng khuyết tật, sắc tộc, giới tính, khuynh hướng tính dục hoặc chủng tộc. Chúng tôi cũng không cho phép các hành vi gây hại khác, như đe dọa hoặc tra cứu và tiết lộ thông tin cá nhân trên mạng. Bạn cần nhớ rằng YouTube áp dụng các biện pháp kiểm duyệt nghiêm ngặt hơn đối với nội dung nhắm đến trẻ vị thành niên.

Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm chính sách này, hãy báo cáo nội dung đó. Đây là hướng dẫn cách báo cáo các trường hợp vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi. Nếu phát hiện nhiều video hoặc bình luận muốn báo cáo, bạn có thể báo cáo kênh. Để biết mẹo hay về cách giữ an toàn, bảo mật tài khoản và bảo vệ quyền riêng tư của bạn, hãy tham khảo Trung tâm an toàn dành cho nhà sáng tạo và bài viết Luôn an toàn trên YouTube.

Nếu có hành vi đe doạ nhắm vào bạn và bạn cảm thấy không an toàn, hãy báo cáo trực tiếp cho cơ quan thực thi pháp luật ở địa phương của bạn.

Ý nghĩa của chính sách này đối với bạn

Nếu bạn chuẩn bị đăng nội dung:

Bạn không được đăng nội dung trên YouTube nếu nội dung đó trùng với bất kỳ phần mô tả nào dưới đây.

• Nội dung chứa những lời xúc phạm trong thời gian dài hoặc sử dụng các từ ngữ miệt thị dựa trên đặc điểm riêng biệt của một cá nhân. Những đặc điểm này bao gồm đặc điểm cơ thể, thân thế thuộc nhóm người được bảo vệ hoặc thân thế là nạn nhân của hành vi xâm hại tình dục, phát tán hình ảnh nhạy cảm không có sự đồng thuận, bạo hành gia đình, ngược đãi trẻ em và nhiều đặc điểm khác.
• Nội dung được đăng tải nhằm hạ nhục, lừa gạt hoặc xúc phạm trẻ vị thành niên. Ví dụ: có ý định khiến trẻ vị thành niên cảm thấy khó chịu, chẳng hạn như đau khổ, xấu hổ hoặc vô giá trị; có ý định lừa trẻ vị thành niên hành xử theo những cách có thể gây nguy hiểm cho bản thân hoặc tài sản; hoặc bêu xấu tên tuổi của trẻ. Trẻ vị thành niên là người dưới 18 tuổi.

Chính sách này áp dụng cho video, nội dung mô tả video, bình luận, sự kiện trực tiếp và bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào khác của YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ. Ngoài ra, hãy nhớ rằng những chính sách này cũng áp dụng cho các đường liên kết ngoài trong nội dung của bạn. Đó có thể là các URL có thể nhấp vào, lời nói trong video nhằm kêu gọi người dùng chuyển đến các trang web khác và những hình thức khác.

Ngoại lệ

Chúng tôi có thể cho phép nội dung có hành vi quấy rối nếu mục đích chính của nội dung đó về bản chất mang tính giáo dục, tư liệu hoặc nghệ thuật. Bạn không được lợi dụng những trường hợp ngoại lệ này để quấy rối người khác. Một số ví dụ bao gồm:

• Các cuộc tranh luận có liên quan tới quan chức hoặc lãnh đạo có danh tiếng: Nội dung có các cuộc tranh luận hoặc thảo luận về những vấn đề mang tính thời sự có liên quan tới các cá nhân có vị thế quyền lực, như quan chức chính phủ có danh tiếng hoặc giám đốc điều hành các tập đoàn lớn đa quốc gia.
• Màn trình diễn có kịch bản: Những lời lẽ xúc phạm được đưa ra trong bối cảnh của một loại hình nghệ thuật, chẳng hạn như nội dung trào phúng có kịch bản, hài độc thoại hoặc âm nhạc (ví dụ: một bài hát công kích người khác). Lưu ý: Bạn không được lợi dụng trường hợp ngoại lệ này để quấy rối người khác và biện minh là "Tôi chỉ đang đùa thôi".
• Nội dung giáo dục hoặc nâng cao ý thức về hành vi quấy rối: Nội dung có cảnh quấy rối thực sự hoặc mô phỏng nhằm cung cấp tài liệu, hoặc nội dung có những người tình nguyện tham gia (ví dụ như diễn viên) nhằm chống lại nạn bắt nạt qua mạng hoặc nhằm nâng cao ý thức.

Lưu ý: Chúng tôi kiên quyết xử lý những nội dung xúc phạm người khác một cách ác ý vì họ có thân thế thuộc nhóm người được bảo vệ, bất kể những người này có danh tiếng hay không.

Khả năng kiếm tiền và các hình phạt khác

Trong một số ít trường hợp, chúng tôi có thể gỡ bỏ nội dung hoặc đưa ra hình phạt khác khi nhà sáng tạo:

• Liên tục khuyến khích hành vi lăng mạ của người xem.
• Liên tục tấn công, xúc phạm và lăng mạ một cá nhân có thể nhận dạng trong nhiều video tải lên vì đặc điểm riêng biệt của cá nhân đó.
• Khiến một cá nhân gặp nguy cơ bị tổn thương cơ thể do hoàn cảnh chính trị hoặc hoàn cảnh xã hội ở địa phương.
• Tạo nội dung gây nguy hại cho cộng đồng YouTube thông qua việc không ngừng kích động thái độ thù địch giữa những người sáng tạo để trục lợi về tài chính cho bản thân.

Ví dụ

Dưới đây là một số ví dụ về nội dung không được phép xuất hiện trên YouTube:

• Liên tục chiếu hình ảnh của người khác và đưa ra những câu nói như là "Hàm răng của kẻ này trông thật gớm ghiếc!" với những lời bình phẩm tương tự nhắm tới đặc điểm riêng biệt trong suốt video.
• Nhắm tới một cá nhân do họ thuộc nhóm người được bảo vệ, chẳng hạn như qua những câu nói như: "Hãy nhìn [từ ngữ miệt thị nhắm đến một nhóm người được bảo vệ]!"
• Nhắm tới một cá nhân và tuyên bố rằng họ tham gia buôn người trong bối cảnh một thuyết âm mưu có hại, được cho là có liên quan đến những mối đe dọa trực tiếp hoặc hành vi bạo lực.
• Sử dụng lời lẽ cực kỳ xúc phạm nhằm hạ thấp nhân phẩm của một cá nhân do đặc điểm riêng biệt của người đó. Ví dụ: “Hãy nhìn mụ đàn bà thối tha này đi! Cô ta chắc hẳn là đồ súc vật, quái thai chứ không phải là người!”
• Nhắm tới một cá nhân và bày tỏ mong muốn trù người đó chết hoặc bị thương tích nghiêm trọng: "Tôi ghét ả đó quá. Ước gì ả bị xe tông chết".
• Mô tả cảnh một cá nhân (có thể xác định danh tính) bị giết hoặc bị thương nghiêm trọng. Ví dụ: Video có cảnh một nhân vật bị bắn và giết chết một cách dã man trong một bộ phim. Video được chỉnh sửa bằng cách ghép gương mặt của một người thật chồng lên gương mặt của diễn viên.
• Đe doạ sự an toàn thân thể của người khác. Điều này bao gồm những lời đe doạ rõ ràng như "Tới thứ Bảy thấy mặt mày là tao giết". Một ví dụ khác là những lời ngụ ý về hành vi bạo lực như nói rằng "Mày nhớ coi chừng tao nghe chưa" trong khi tay giơ vũ khí.
• Đăng tải thông tin nhận dạng cá nhân có tính chất riêng tư của một cá nhân (chẳng hạn như số điện thoại, địa chỉ nhà riêng hoặc địa chỉ email) nhằm khiến người khác chú ý hoặc tìm đến cá nhân đó để lăng mạ. Ví dụ: nói rằng "Tao có số điện thoại của nó rồi, tụi bây gọi điện, nhắn tin tới chừng nào nó bắt máy cho tao!"
• Dùng tính năng trò chuyện bằng giọng nói trong trò chơi hoặc tin nhắn trong sự kiện phát trực tiếp để hướng hành vi lăng mạ ác ý đến các cá nhân có thể xác định danh tính.
• Hướng dẫn người dùng để lại bình luận lăng mạ trong phần bình luận của nhà sáng tạo khác.
• Chứa đường liên kết đến những trang web bên ngoài nền tảng có lưu trữ và đăng tải hình ảnh nhạy cảm không có sự đồng thuận.
• Yêu cầu người dùng khác liên hệ để chia sẻ hình ảnh nhạy cảm không có sự đồng thuận.
• Thực hiện cuộc gọi trêu đùa hoặc cuộc gọi giả đến các dịch vụ khẩn cấp hay ứng cứu khủng hoảng, hoặc khuyến khích người xem thực hiện hành vi này hay bất kỳ hành vi quấy rối nào khác.
• Đeo bám hoặc tìm cách tống tiền người dùng.
• Nội dung trò chơi điện tử được phát triển hoặc sửa đổi nhằm kích động hành vi bạo lực đối với một cá nhân.

Xin lưu ý rằng đây chưa phải danh sách đầy đủ. Đừng đăng nội dung nếu bạn cho rằng nội dung đó có thể vi phạm chính sách này.